1、安装过程中，报异常
原因：
1、 检查当前安装用户是否有管理员权限。
2、 安装过程中杀毒软件未点信任。
解决办法：
1、用有管理权限用户安装。
2、重新安装，点信任。
2、已订购的应用如何取消订购
我的应用-> 点击要取消的应用 - >应用设置 ->删除应用。
3、应用下架停用后，如何再次在应用市场上架
有两种途径：
1、有应用变更的，在”开发应用“中修改应用，撤销发布后，重新发布。待审核通过后，即可自动发布。
2、不涉及应用变更的，直接在“应用管理”中，找到相应的应用，点击“上架应用”。
4、开发应用中，已发布的应用若还在审核中，还需要修改，如何撤销发布呢？
开发应用 -> 编辑应用 -> 编写代码 ->控件 ->代码版本->撤销发布
5、运行有关IE浏览器操作时，无反应，比如没有触发某个按钮
请按检查以下几点：
1）检查有无打开搜狗浏览器，若有，关闭后再试。
2）检查IE浏览器版本是否为：IE8、IE9、IE10、IE11。
3) 检查IE浏览器是否关闭了保护模式，若未关闭，关闭后再试。