关于码栈

2.11 淘宝天猫

查询订单

查询当前登录码栈的淘宝账号,最近三个月内的交易订单,若下列查询条件都不指定表示查近三个月内所有订单

  1. 订单号 可空,若指定,表示指定的交易订单
  2. 订单状态 可空,根据下拉列表的订单状态选择
  3. 开始时间 可空,格式为:年-月-日 时:分:秒
  4. 结束时间 可空,格式为:年-月-日 时:分:秒
  5. 买家昵称 可空,若指定,表示只查特定买家三个月内的订单

提取订单结果

和上面查询订单配合使用,获取查询的结果
提取值类型
1、订单编号
2、订单状态:等待买家付款、买家已付款、卖家部分发货、卖家已发货、买家已签收、交易成功、交易关闭、交易被淘宝关闭、外卡支付付款确认中
3、下单时间
4、付款时间
5、实收款
6、邮费
7、旗帜颜色:红、黄、绿、蓝、紫,若订单没有插旗,旗帜颜色值为空字符串
8、备注
9、买家昵称
10、发货时间
11、收货人姓名
12、收货人地址
13、收货人手机
14、子订单数量
15、子订单商品标题:多个商品的标题以换号符连接

提取示例如下:获取查询结果的订单编号、订单状态、下单时间、付款时间

处理订单

订单相关的操作:订单备注(追加、覆盖)、延长收货时间
1、订单编号
订单编号可以通过订单查询获取或直接指定具体值
2、操作类型
追加备注内容:在已有的备注后追加备注
覆盖备注内容:删除已有备注,用本次的备注内容
延长收货时间
3、旗帜颜色
同商家后台的旗帜颜色含义。若不指定,保留原有的旗帜颜色
4、备注内容
5、延长时长

查询退款订单

查询当前登录码栈的淘宝账号,收到的退款列表

  1. 退款编号 可空,若指定,表示查条指定的退款订单
  2. 退款状态 可空,根据下拉列表的退款状态选择
  3. 开始时间 可空,格式为:年-月-日 时:分:秒
  4. 结束时间 可空,格式为:年-月-日 时:分:秒
  5. 买家昵称 可空,若指定,表示只查特定买家发起的退款订单列表

提取退款订单结果

和上面查询退款订单配合使用,获取查询的结果
提取值类型
1、退款编号
2、订单号:退款订单关联的交易订单编号
3、交易金额
4、退款金额
5、买家昵称
6、申请时间
7、退款状态:退款待处理、待买家发货、待商家收货、待商家收货、待商家收货、退款成功
8、发货状态 :买家未收到货、买家已收到货、买家已退货
9、是否需要退货 :是、否
10、退款原因
11、退款说明
12、退款阶段 :售中、售后
13、商品标题
14、商品SKU
15、退货物流公司名称
16、退货运单号
17、退货时间
18、卖家收货地址

提取示例如下:获取查询结果的退款编号、交易金额、买家昵称、退款状态

处理退款订单

退款订单相关的操作:同意退款、退款审核、退款留言
1、退款编号
退款编号可以通过退款订单查询获取或直接指定具体值
2、操作类型
同意退款
退款审核:可审核通过或不通过
退款留言: 可指定留言信息,一张留言凭证(非必选)
3、审核结果:针对退款审核,可指定通过或不通过
4、留言信息:给买家的留言的内容
5、凭证图片地址:针对退款留言,非必选